受注の見方¶

受注は、まとめて発注された単位と、媒体ごとの単位の2段階で管理されています。どちらの画面で何を確認するかを、このページで説明します。

1回の発注に複数の媒体が入る¶

店舗は、カートに複数の媒体を入れてまとめて発注できます。たとえば「印刷」と「ポスティング」を1回で発注すると、次のように記録されます。

flowchart TD
    O["受注（1回の発注）<br>承認・支払い・全体のキャンセル"]
    O --> P["印刷の受注<br>入稿・印刷・納品の進み具合"]
    O --> Q["ポスティングの受注<br>手配・配布の進み具合"]
    classDef default fill:#F4F6FB,stroke:#182848,stroke-width:1.5px,rx:6px,ry:6px
classDef shop fill:#FFF3DC,stroke:#C77700
classDef admin fill:#E1EEFF,stroke:#1F6FD0
classDef ops fill:#ECE6FA,stroke:#6B46C1
classDef partner fill:#E2F5EA,stroke:#1E8E5A
classDef wait fill:#FFFFFF,stroke:#8A93A6,stroke-dasharray:4 3
classDef key fill:#CFDAF3,stroke:#182848,stroke-width:3px
classDef stop fill:#FDEBEC,stroke:#C53030
    class O key

1回の発注全体は「受注 → 一覧」に1件として表示されます。その中身である媒体ごとの受注は、「受注 → ポスティング」「受注 → 印刷」など媒体別のメニューに表示されます。

一覧と媒体別の画面の使い分け¶

確認したいこと	開く画面
発注全体の内容と合計金額	受注 → 一覧
承認が済んでいるか	受注 → 一覧
支払方法と決済の状況	受注 → 一覧
発注全体をキャンセルしたい	受注 → 一覧
配布日・部数・納品日などの条件	受注 → 媒体別のメニュー
入稿データと校正の状況	受注 → 媒体別のメニュー
手配や配布がどこまで進んだか	受注 → 媒体別のメニュー
媒体1件だけをキャンセルしたい	受注 → 媒体別のメニュー

一覧の詳細画面には、その発注に含まれる媒体別の受注が並びます。そこから各媒体の詳細画面へ移動できます。

ステータスは別々に進む¶

発注全体と媒体別の受注は、それぞれステータスを持っています。発注全体のステータスは承認と支払いの進み具合を表し、媒体別のステータスは制作や配布の進み具合を表します。

このため、次のようなことが起こります。

同じ発注の中で、印刷は「完了」、ポスティングは「手配完了」のように、媒体ごとに進み具合が違う。
発注全体が「完了」と表示されるのは、含まれる媒体別の受注がすべて完了（またはキャンセル）になったときだけ。
媒体の1件をキャンセルしても、ほかの媒体が残っていれば発注全体はキャンセルにならない。すべての媒体をキャンセルすると、発注全体もキャンセルになる。

ステータスの種類と意味は、ステータスで説明します。

来店クーポンは流れが異なる¶

来店クーポンは、クーポンの作成と発注の履歴が別の画面に分かれています。ほかの媒体と同じ流れで進むとは限らないため、来店クーポンの受注で確認してください。