ホーム¶
ホームは、Super Admin 画面にログインして最初に開く画面です。対応が必要な受注の件数、配布の人数が足りていない案件、売上の推移、店舗からの新しいコメントを1画面で確認できます。
画面の開き方¶
メニューの「ホーム」、またはヘッダー左上の「Post0 Super Admin」をクリックします。
画面の構成¶
| 欄 | 分かること |
|---|---|
| 運用ワークキュー | 対応が必要な受注の件数と、優先して対応する受注 |
| GPSアラート | 配布スタッフの人数が、予想より少ないポスティングの案件 |
| 集計とグラフ | 売上、受注件数、アクティブユーザの数と推移 |
| コメント通知 | スレッドに投稿された新しいコメント |
運用ワークキューの件数を確認する¶
「運用ワークキュー」欄には、対応中の受注の件数が種類ごとに表示されます。件数をクリックすると、その条件で絞り込んだ運用ワークキューが開きます。
| 表示 | 数えている受注 |
|---|---|
| 期限超過 | 基準期限を過ぎた受注。1件以上あると、警告の表示に変わる |
| 社内対応が必要 | 運用担当者の対応を待っている受注 |
| 現在対応が必要 | 社内の対応待ち、期限が近いか過ぎている、次の対応を判定できない、のいずれかに当てはまる受注 |
| 期限接近 | 基準期限が今日から3日以内の受注 |
| 対象総数 | 運用ワークキューに表示される受注の総数 |
1件の受注が複数の件数に数えられることがあります。たとえば、期限を過ぎていて社内の対応を待っている受注は、「期限超過」「社内対応が必要」「現在対応が必要」のすべてに含まれます。
件数の下の「優先対応案件」には、運用ワークキューを優先度順に並べたときの先頭5件が表示されます。クリックすると、その受注の詳細画面が開きます。
GPSアラートを確認する¶
GPS を使うポスティングの受注について、配布会社ごとに「1日あたりに必要な人数の予想」と「位置情報から集計した実際の人数」を比べます。実績が予想を1人より多く下回った案件が、アラートとして表示されます。
| 列 | 内容 |
|---|---|
| 案件 | 受注の番号と案件名 |
| ポスティング会社 | 配布を担当する配布会社 |
| 平均稼働人数 | 予想の人数、実績の人数、その差 |
| 配布期間 | 配布の開始日と終了日 |
行をクリックすると、ポスティングの受注の詳細画面が開きます。配布が計画どおり進んでいるかを、配布会社に確認してください。
集計結果を新しくするには「GPS集計実行」をクリックします。前日の24時までの位置情報が集計されます。欄の上部には最終集計日が表示され、集計が今日のものでない場合は色が変わります。
売上と利用状況を確認する¶
「集計期間」で「今期」「年間」「月間」「日間」を切り替えると、売上・受注件数・アクティブユーザの数値と、下のグラフが切り替わります。
| 表示 | 内容 |
|---|---|
| ユーザ / テナント | 現在の登録数。集計期間を変えても変わらない |
| 売上 / 受注件数 | 集計期間内の売上と受注の件数 |
| アクティブユーザ | 集計期間内にログインしたユーザの数 |
グラフは「売上」「アクティブユーザ」「テナント別売上」「媒体」の4つです。期間内にデータがないグラフには「この期間のデータはありません」と表示されます。
コメント通知を確認する¶
「コメント通知」には、スレッドに投稿されたコメントが新しい順に並びます。投稿者、日時、対象の受注、コメントの内容を確認できます。受注の名前をクリックすると、その受注の画面が開きます。下までスクロールすると、古いコメントが続けて読み込まれます。
返信が必要なコメントは、運用ワークキューで次アクションが「顧客へ回答する」になっている受注からも見つけられます。