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テナントを追加・設定する

新しいテナントを受け入れてから、その店舗が発注できるようになるまでに、オペレーターが行うことと、テナントの Admin に引き継ぐことを説明します。

この業務の目的

テナントは、店舗・ユーザ・設定をまとめる単位です。テナントを用意しただけでは店舗は発注できません。使える媒体、価格表、店舗とユーザがそろって、はじめて発注できる状態になります。

この準備のうち、テナントをまたぐ設定（媒体の可否、単価、価格表）はオペレーターが行います。テナントの中の運用に関わる設定（テンプレート、承認の経路、ユーザの追加）は、テナントの Admin が行います。

全体の流れ

flowchart TD
    A["1 テナントの作成を依頼する"] --> B["2 基本情報と媒体の可否を設定する"]
    B --> C["3 価格表を用意する"]
    C --> D["4 店舗と店舗ユーザを登録する"]
    D --> E["5 テナントの Admin に引き継ぐ"]
    E --> F["6 店舗の画面で発注できるか確かめる"]
    classDef default fill:#F4F6FB,stroke:#182848,stroke-width:1.5px,rx:6px,ry:6px
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    class F key

1から4がオペレーターの作業です。5で引き継いだあとも、6の確認まではオペレーターが付き添います。

手順

1. テナントの作成を依頼する

テナントそのものは、Super Admin 画面からは作成できません。「その他 → テナント」にあるのは、すでに作成されたテナントの一覧と設定の変更だけです。

新しいテナントが必要になったら、システムの担当者に作成を依頼します。依頼の前に、次の内容を決めておきます。

決めておくこと 補足
サブドメイン テナントの画面のアドレスに使う文字列。作成後に画面から変更できない
ポータルタイトル、会社名 あとから変更できる
使う媒体 ポスティング、新聞折込、印刷など
価格 標準の価格表を使うか、テナント専用の価格表を作るか
承認の要否 発注に承認のワークフローを使うか

作成されると、メニューの「その他 → テナント」の一覧に表示されます。

2. 基本情報と媒体の可否を設定する

メニューの「その他 → テナント」で対象のテナントを開き、次の順に確認します。

  1. ポータルタイトル、会社名、システムサポートのメールアドレスを確認します。
  2. 「ポスティングの商圏」を選びます。店舗に設定した商圏を使って発注するなら「商圏あり」、地図から配布エリアを選ぶなら「商圏なし」です。
  3. 使う媒体と機能のスイッチをオンにします。新聞折込をオンにする場合は、代理店も選びます。
  4. キャンセル期限を、契約の内容に合わせて入力します。
  5. 「有効」がオンになっていることを確認し、「保存」をクリックします。

項目の意味はテナントで説明しています。スイッチをオンにしただけでは使えない機能があるので、同じページの「オンにしただけでは使えない機能がある」も確認してください。

3. 価格表を用意する

店舗が見積りと発注に使えるのは、そのテナントで有効な価格表だけです。媒体ごとに、次のどちらかを選びます。

方針 行うこと
全テナント共通の標準価格を使う テナントの詳細画面で、その媒体の「標準価格」のスイッチをオンにする
テナント専用の価格を使う そのテナント向けの価格表を作成する。「標準価格」のスイッチはオフのままにする

価格表の作り方は、単価・エリアを更新すると、ポスティングの価格表、新聞折込の価格表、印刷の価格を参照してください。

標準価格のスイッチがオフで、テナント専用の価格表もない媒体は、スイッチがオンでも店舗が見積りできないおそれがあります。手順6で必ず確かめます。

4. 店舗と店舗ユーザを登録する

店舗が数件なら、テナントの Admin が自分の画面から登録できます。立ち上げ時にまとまった数を登録する場合は、オペレーターが一括で登録します。

  1. 店舗の一覧（店舗名、住所、メールアドレス、最初のユーザ）をテナントの担当者から受け取ります。
  2. メニューの「その他 → 管理ツール」を開き、「店舗・店舗ユーザ一括登録」をクリックします。
  3. 対象テナントを選び、テンプレートをダウンロードして入力します。
  4. ファイルをアップロードし、検証のエラーがなくなったら登録を開始します。
  5. ジョブの完了後、結果のファイルで全行が「登録済み」になっていることを確認します。

詳しい手順と入力項目は管理ツールにあります。対象テナントの一覧に目的のテナントが出てこない場合は、手順2の「有効」がオンになっているかを確認してください。テナントのログイン方式によっては、この方法で登録できないテナントがあります。

5. テナントの Admin に引き継ぐ

ここから先は、テナントの Admin が自分の画面（Admin 画面）で行う設定です。オペレーターは、何を設定してもらうかを伝えます。

Admin に依頼すること 必要になる場面
店舗とユーザの追加・変更 立ち上げ後に店舗や担当者が増えたとき
テンプレートの登録 店舗が発注時に選ぶ、媒体の条件やファイルのひな形
版下のテンプレートの登録 版下を使う場合
ワークフローの定義 発注に承認を挟む場合。手順2で「ワークフロー」をオンにしておく
APIキー、Webhook の登録 外部システムと連携する場合。手順2で「公開API」「Webhook」をオンにしておく
テナントの設定の確認 Admin が変更できる範囲の設定

引き継ぎのときは、Admin としてログインできる担当者が決まっていること、その担当者が Admin 画面を開けることを一緒に確認します。Admin 画面の操作は、Admin 向けのマニュアルで説明しています。テンプレートの作り方は、その中の「操作ガイド → 設定 → テンプレート」にあります。

6. 店舗の画面で発注できるか確かめる

設定が終わったら、登録した店舗ユーザで実際にログインしてもらい、次の点を確認します。

  • ログインできる。
  • 手順2でオンにした媒体が、店舗の画面に表示される。
  • 見積りの金額が、手順3で用意した価格表のとおりに出る。
  • 試しに1件発注する場合は、Super Admin 画面の「受注 → 一覧」に表示される。承認を使うテナントでは、ステータスが「保留」から始まる。

試しに発注した受注は、確認が済んだらキャンセルします。

設定を変えるとき・利用を止めるとき

運用が始まってからも、媒体の追加やキャンセル期限の変更は、手順2と同じ画面で行います。変更はテナントの全店舗に影響するので、テナントの担当者と時期を合わせてください。

利用を終了するテナントは、詳細画面の「有効」をオフにして保存します。そのテナントの店舗と Admin はログインできなくなります。

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